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Engagement de delivrabilité
- Direct-Inbox s'engage à mettre en œuvre ses meilleurs connaissances pour éliminer ou réduire les obstacles qui empêchent la livrabilité.
Méthodologie propriétaire de gestion des ressources
- Direct-Inbox implémente une méthodologie propriétaire de gestion des ressources visant à assurer à tous ses clients une qualité compatible à leur réputation respective
- Chaque campagne, chaque compte client est qualifié en relation aux résultats d'envoi, à la qualité des listes et des messages. Chaque client en fonction de la réputation ainsi acquise est associé à des clients ayant réputation comparable avec qui partage les ressources.
Authentification
- Nos ressources sont authentifié ce qui signifie que nous sommes reconnue par les FAI comme étant légitime pour effectuer les envois
- Nous implémentons des méthodes d'authentification cryptographiques et basés sur les adresses IP. Ceci permet d'augmenter la probabilité d'être reconnus par les FAI et d'augmenter le taux de delivrabilité
Listes noires
- Les listes noires sont des listes qui indiquent les serveurs et les adresses IP reconnus pour être sources de spam
- Créés et gérés par des organisations indépendantes, elles sont utilisées par les FAI et les fournisseurs de bande passante pour filtrer les spam envoyés à travers leurs réseaux à leurs abonnés
- Même des serveurs légitimes peuvent être insérés sur les listes noire à cause de différentes raisons.
Nous garantissons une analyse permanente visant à éviter que nos serveurs apparaissent sur des listes noires.
Les filtres anti-spam
- Les filtres anti-spam sont des logiciels qui examinent le contenu des messages entrants. Par analyse des mots-clés et autres indicateurs il qualifient les messages en leur affectant un jugement par système de points.
- Une fois détectés et qualifiés par le système de points pointage les messages sont envoyés dans la boîte de réception, dans le boîte spam ou sont directement transférés vers le dossier "Éléments supprimés".
- La prolifération sauvage des messages Spam oblige de nombreux FAI à appliquer de systèmes de filtrage très sévères.
Nous proposons un système d'évaluation basé sur les critères appliqué par les filtres déployées et qui permet de tester la qualité du message avant envoi
"Bounces"
- Il y a plus de 20 codes de rebond "Bounce code" que les FAIs peuvent transmette à l'expéditeur.
- Nous prenons des mesures sur certains "hard bounces" non seulement pour maintenir votre base de données propres, mais aussi pour vous assurer que no
us nous conformons aux différents règles de la part des FAIs.
Loi anti-spam
- La loi exige que les acteurs se servant de techniques d'email marketing incluent dans leurs messages les moyens permettant aux destinataires de faire valoir leur droit de radiation de liste d'envoi sans frais
- Les sociétés respectables doivent disposer d'un services permettant d'effectuer les opérations de marketing conformément à la loi
- Nous nous engageons à suivre les lois en vigueur et leurs modifications afin de pouvoir en garantir la conformité
Les règles des FAI
- Un FAI a pour mission de livrer les e-mails legitimes, tout en se débarrassant de l'ensemble des email non sollicités qui coûtent de l'argent et dérangent leurs clients.
- Pour s'affranchir des spammeurs, pour protéger les expéditeurs légitimes et pour suivre le dynamisme des acteurs du marketing électronique, ils doivent mettre à jour de manière continue leurs règles pour combattre efficacement contre le spam.
Nous sommes à l'écoute du monde de FAIs avec qui nous établissons des relations privilégiées dans le but de suivre les évolutions qui en matière de règles de gestion des problématiques de spamming.
Lisibilité du document HTML
- Le format HTML offre le plus haut taux de réponse par courrier électronique et est le meilleur moyen de renforcer la notoriété d'une marque
- Cependant, différents clients de messagerie électronique HTML l'affichent souvent de manière différente, de sorte que même après une mise en forme et un test, le même e-mail HTML est affiches différemment chez plusieurs destinataires.
Nous fournissons un service pour tester vos modèles avant de les émettre auprès de votre base de données des clients, vous serez en mesure de voir exactement comment le message arrive dans la boite de chaque client, ainsi que les "clients emails" qui suppriment votre images par défaut.
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